Управління чергою
Розумні черги, що автоматично заповнюють скасовані слоти
Більше жодного втраченого бронювання. Наші системи управління чергою автоматично фіксують зацікавлених клієнтів, коли розклад заповнений, і миттєво сповіщають їх, щойно звільняється слот. LynBro створює розумні рішення для черги очікування, які максимально використовують вашу пропускну здатність.
Система безшовно працює з вашим наявним календарем бронювань. Якщо клієнт не знаходить вільного часу, він стає в чергу на бажаний слот. Коли хтось скасовує запис, система автоматично пропонує звільнений час клієнтам із черги в порядку пріоритету.
Завдяки інтеграції з SMS та email клієнти миттєво отримують сповіщення та обмежений час на підтвердження бронювання. Такий автоматизований підхід заповнює скасовані слоти за лічені хвилини замість годин і збільшує ваш дохід.
Ключові можливості
Автоматична черга
Клієнти стають у чергу, коли бажані слоти зайняті, з упорядкуванням за пріоритетом.
Миттєві сповіщення
SMS- та email-сповіщення про вільний слот з обмеженим у часі вікном для підтвердження.
Розумна пріоритетна черга
Налаштовувані правила пріоритету на основі лояльності, історії бронювань або позиції в черзі.
Заповнення скасованих слотів
Скасовані слоти автоматично пропонуються клієнтам із черги за лічені секунди.
Аналітика та звіти
Відстеження попиту в черзі, конверсії та виявлення найпопулярніших часових слотів.
Підтримка кількох послуг
Окремі черги для кожного типу послуг, спеціаліста чи локації з власними правилами.
Чому варто обрати цю послугу
Як ми працюємо
Наш перевірений процес гарантує якість на кожному етапі
Вимоги
Визначаємо правила черги, логіку пріоритетів і налаштування сповіщень.
Проєктування інтеграції
Підключаємо до вашої наявної системи бронювання та каналів комунікації.
Розробка
Створюємо рушій черги, систему сповіщень та інтерфейс для клієнтів.
Тестування
Моделюємо сценарії скасування та перевіряємо доставку сповіщень.
Запуск
Розгортаємо систему, навчаємо персонал і налаштовуємо комунікацію з клієнтами.
Часті запитання
Як швидко сповіщаються клієнти з черги?
За лічені секунди після скасування. Вони отримують SMS та/або email із посиланням для підтвердження.
Чи можуть клієнти обрати спосіб сповіщення?
Так, стаючи в чергу, вони можуть обрати SMS, email або обидва канали.
Що, якщо ніхто з черги не підтвердить?
Система послідовно проходить чергу в порядку пріоритету, доки слот не буде заповнений або звільнений.
Готові перейти через міст?
Давайте побудуємо ваш блискавичний міст до цифрової трансформації. Від першої консультації до розгортання — ми рухаємося швидко.