Портал клієнта
Самообслуговування для перенесення записів та перегляду історії бронювань
Дайте клієнтам професійний портал самообслуговування, де вони можуть керувати бронюваннями, переглядати історію, завантажувати документи та спілкуватися з вашою командою. LynBro створює брендовані клієнтські портали, які зменшують адміністративне навантаження та покращують клієнтський досвід.
Наші портали інтегруються з вашою системою бронювання, CRM та інструментами комунікації. Клієнти безпечно входять через email або MitID, щоб переглянути майбутні записи, перенести їх, оплатити та отримати доступ до історії. Для медичних і професійних послуг ми додаємо безпечний обмін документами та форми згоди.
Портал адаптований до мобільних пристроїв і може бути оформлений у стилі вашого сайту. Він стає центральним вузлом ваших відносин із клієнтами: підвищує утримання й задоволеність та зменшує кількість дзвінків і листів.
Ключові можливості
Керування бронюваннями
Клієнти бронюють, переносять і скасовують записи безпосередньо у своєму порталі.
Історія платежів
Перегляд рахунків, оплата та завантаження квитанцій за попередніми операціями.
Обмін документами
Безпечне завантаження та отримання документів, форм і файлів між вами та клієнтами.
Центр комунікації
Повідомлення всередині порталу, сповіщення та стрічка оголошень для спілкування з клієнтами.
Безпечний вхід
Автентифікація через email/пароль або MitID з можливістю двофакторного захисту.
Власний брендинг
Портал із вашим логотипом, кольорами та доменом для цілісного досвіду.
Чому варто обрати цю послугу
Як ми працюємо
Наш перевірений процес гарантує якість на кожному етапі
Планування порталу
Визначаємо функції, рівні доступу, вимоги до брендингу та точки інтеграції.
UX-дизайн
Проєктуємо інтерфейс порталу для інтуїтивного самообслуговування на комп'ютері та мобільному.
Розробка
Створюємо портал з автентифікацією, бронюванням, платежами та роботою з документами.
Інтеграція
Підключаємо до вашої системи бронювання, CRM та бухгалтерської платформи.
Запуск і онбординг
Розгортаємо портал, створюємо облікові записи клієнтів і налаштовуємо вітальні комунікації.
Часті запитання
Чи може портал відповідати нашому бренду?
Так, повністю під ваш логотип, кольори, шрифти та, за бажанням, власний домен.
Чи відповідає портал GDPR?
Безумовно. Ми впроваджуємо шифрування даних, керування згодами та інструменти експорту й видалення даних.
Чи можуть клієнти платити через портал?
Так — через MobilePay, карткою, з автоматичним виставленням рахунків в e-conomic або Dinero.
Готові перейти через міст?
Давайте побудуємо ваш блискавичний міст до цифрової трансформації. Від першої консультації до розгортання — ми рухаємося швидко.