Трансформація запису пацієнтів для DentaCare Clinic

Як ми замінили паперову систему планування на інтелектуальну онлайн-платформу бронювання, зменшивши кількість неявок на 40% та заощадивши 15 годин адміністративної роботи на тиждень.

Challenge

DentaCare Clinic, завантажена стоматологічна практика, управляла записами за допомогою паперового календаря та телефонної системи бронювання. Рецепціоністи проводили більшу частину дня на телефоні, подвійні записи були частими, а неявки пацієнтів коштували клініці тисячі щомісяця. Їм потрібне сучасне рішення, яким пацієнти дійсно користувалися б і яке інтегрувалося б з існуючими записами пацієнтів.

Solution

Ми створили кастомну онлайн-платформу бронювання, що дозволяє пацієнтам бачити доступність у реальному часі, записуватися на прийом та отримувати автоматичні SMS- та email-нагадування. Система інтегрується з програмним забезпеченням для управління пацієнтами клініки, автоматично синхронізує записи та надає дашборд для персоналу для управління щоденним розкладом. Ми також впровадили AI-систему перебронювання, що виявляє скасування та негайно пропонує слот пацієнтам із черги.

LynBro повністю трансформував наш процес бронювання. Ми перейшли від паперових календарів до повністю автоматизованої системи менш ніж за 2 тижні. Кількість неявок пацієнтів скоротилася на 40%. — Mikkel A., Директор клініки

Готові до подібних результатів?

Кожен кейс тут починався з розмови. Дозвольте нам зрозуміти ваші виклики і показати, що можливо для вашого бізнесу.

Розпочати сьогодні