🏭

Klinik- og skønhedsløsninger

Booking, påmindelser, CRM og patienthåndtering

Klinikker, skønhedssaloner, tandlægepraksisser og wellnesscentre har særlige teknologibehov, som generisk forretningssoftware ikke fuldt ud dækker. Hos LynBro bygger vi skræddersyede løsninger, der fungerer som lynbroen mellem din kliniske drift og de digitale værktøjer, der får den til at køre gnidningsfrit. Fra onlinebooking over patienthåndtering til automatiske påmindelser forstår vi de konkrete workflows, der holder din praksis i vækst.

Vores klinik- og skønhedsløsninger dækker hele patient- og kunderejsen. Det starter med onlinebooking, der viser ledige tider i realtid på tværs af behandlere og behandlingstyper, med intelligente planlægningsregler for forberedelsestid, udstyrsbehov og behandlernes specialer. Kunderne modtager automatiske bekræftelser og påmindelser via SMS og e-mail, hvilket reducerer udeblivelser med op til 70 %. Bookingsystemet integreres med din eksisterende kalender og dit CRM, så du har ét samlet billede af hver kunde.

Ud over booking bygger vi kundestyringssystemer med behandlingshistorik, samtykkeerklæringer, før-og-efter-billeder, produktanbefalinger og automatiske opfølgningsforløb. For klinikker, der sælger produkter, integrerer vi kassesystem og lagerstyring. For praksisser med flere lokationer bygger vi centrale dashboards, der giver overblik over alle afdelinger, mens lokationsspecifikke planlægningsregler og personalefordeling bevares.

Vi implementerer også AI-værktøjer målrettet klinik- og skønhedsbranchen: chatbots, der besvarer spørgsmål om behandlinger og guider besøgende til den rette ydelse, automatiske marketingkampagner til sæsontilbud og loyalitetsprogrammer samt anmeldelsesstyring, der hjælper dig med at opbygge og fastholde et stærkt online omdømme. Hver løsning er designet til at mindske administrationen, forbedre kundeoplevelsen og få din praksis til at vokse.

Nøglefunktioner

Smart bookingsystem

Onlinebooking med ledige tider i realtid, behandlingsspecifikke regler, flere behandlere og kalenderintegration.

Kundestyring

Behandlingshistorik, samtykkeerklæringer, noter, før/efter-billeder, produktpræferencer og loyalitetsregistrering samlet ét sted.

Automatiske påmindelser

SMS- og e-mailpåmindelser, der reducerer udeblivelser med op til 70 %, med bekræftelse eller ombooking med ét klik.

Marketingautomatisering

Fødselsdagskampagner, genaktiveringsforløb, sæsontilbud og automatiske anmodninger om anmeldelser.

Flere lokationer

Centralt styringsdashboard med lokationsspecifik planlægning, personale og rapportering.

AI-receptionschatbot

Hjemmesidechatbot trænet på dine behandlinger og priser, der besvarer spørgsmål og opsamler bookinger 24/7.

Derfor skal du vælge denne ydelse

⚡
Reducer udeblivelser med op til 70 % med automatiske SMS- og e-mailpåmindelser sendt på de optimale tidspunkter
⚡
Spar 15-20 timer om ugen på planlægning, påmindelser og administrative opgaver gennem automatisering
⚡
Øg genbookingsraten med automatiske opfølgningsforløb, der minder kunderne om at booke deres næste besøg
⚡
Opbyg et stærkere online omdømme med automatiske anmodninger om anmeldelser efter positive oplevelser

Sådan leverer vi

Vores gennemprøvede proces sikrer kvalitet i hvert trin

1

Vurdering af praksis

Vi besøger eller følger din praksis for at forstå jeres workflows, smertepunkter og vækstmål.

2

Løsningsdesign

Vi designer en skræddersyet løsning, der dækker booking, kundestyring, påmindelser og marketing ud fra dine konkrete behov.

3

Systemudvikling

Vi bygger og konfigurerer platformen, integrerer med dine eksisterende værktøjer og opsætter automatiske workflows.

4

Oplæring af personale

Praktisk oplæring af reception og behandlere i det nye system, med dokumentation og support.

5

Lancering og vækst

Vi sætter systemet i drift, følger ibrugtagningen og hjælper med at optimere bookingflow, påmindelser og marketingkampagner.

Ofte stillede spørgsmål

Arbejder I med eksisterende bookingplatforme?

Ja. Vi kan integrere med platforme som Planday, Timma eller EasyPractice eller bygge en skræddersyet løsning, hvis dine behov overstiger, hvad standardplatformene tilbyder.

Kan kunderne booke en bestemt behandler?

Absolut. Kunderne kan vælge deres foretrukne behandler eller lade systemet tildele en ud fra ledighed, speciale og behandlingstype.

Håndterer I GDPR for patientdata?

Ja. Alle vores klinikløsninger er bygget med GDPR-overholdelse, herunder korrekt samtykkehåndtering, politikker for dataopbevaring og sikker lagring af helbredsoplysninger.

Klar til at krydse broen?

Lad os bygge din lynbro til digital transformation. Fra første konsultation til live deployment — vi bevæger os hurtigt.

LynBro Support

Svarer normalt inden for minutter