Klinik- og skønhedsløsninger
Booking, påmindelser, CRM og patienthåndtering
Klinikker, skønhedssaloner, tandlægepraksisser og wellnesscentre har særlige teknologibehov, som generisk forretningssoftware ikke fuldt ud dækker. Hos LynBro bygger vi skræddersyede løsninger, der fungerer som lynbroen mellem din kliniske drift og de digitale værktøjer, der får den til at køre gnidningsfrit. Fra onlinebooking over patienthåndtering til automatiske påmindelser forstår vi de konkrete workflows, der holder din praksis i vækst.
Vores klinik- og skønhedsløsninger dækker hele patient- og kunderejsen. Det starter med onlinebooking, der viser ledige tider i realtid på tværs af behandlere og behandlingstyper, med intelligente planlægningsregler for forberedelsestid, udstyrsbehov og behandlernes specialer. Kunderne modtager automatiske bekræftelser og påmindelser via SMS og e-mail, hvilket reducerer udeblivelser med op til 70 %. Bookingsystemet integreres med din eksisterende kalender og dit CRM, så du har ét samlet billede af hver kunde.
Ud over booking bygger vi kundestyringssystemer med behandlingshistorik, samtykkeerklæringer, før-og-efter-billeder, produktanbefalinger og automatiske opfølgningsforløb. For klinikker, der sælger produkter, integrerer vi kassesystem og lagerstyring. For praksisser med flere lokationer bygger vi centrale dashboards, der giver overblik over alle afdelinger, mens lokationsspecifikke planlægningsregler og personalefordeling bevares.
Vi implementerer også AI-værktøjer målrettet klinik- og skønhedsbranchen: chatbots, der besvarer spørgsmål om behandlinger og guider besøgende til den rette ydelse, automatiske marketingkampagner til sæsontilbud og loyalitetsprogrammer samt anmeldelsesstyring, der hjælper dig med at opbygge og fastholde et stærkt online omdømme. Hver løsning er designet til at mindske administrationen, forbedre kundeoplevelsen og få din praksis til at vokse.
Nøglefunktioner
Smart bookingsystem
Onlinebooking med ledige tider i realtid, behandlingsspecifikke regler, flere behandlere og kalenderintegration.
Kundestyring
Behandlingshistorik, samtykkeerklæringer, noter, før/efter-billeder, produktpræferencer og loyalitetsregistrering samlet ét sted.
Automatiske påmindelser
SMS- og e-mailpåmindelser, der reducerer udeblivelser med op til 70 %, med bekræftelse eller ombooking med ét klik.
Marketingautomatisering
Fødselsdagskampagner, genaktiveringsforløb, sæsontilbud og automatiske anmodninger om anmeldelser.
Flere lokationer
Centralt styringsdashboard med lokationsspecifik planlægning, personale og rapportering.
AI-receptionschatbot
Hjemmesidechatbot trænet på dine behandlinger og priser, der besvarer spørgsmål og opsamler bookinger 24/7.
Derfor skal du vælge denne ydelse
Sådan leverer vi
Vores gennemprøvede proces sikrer kvalitet i hvert trin
Vurdering af praksis
Vi besøger eller følger din praksis for at forstå jeres workflows, smertepunkter og vækstmål.
Løsningsdesign
Vi designer en skræddersyet løsning, der dækker booking, kundestyring, påmindelser og marketing ud fra dine konkrete behov.
Systemudvikling
Vi bygger og konfigurerer platformen, integrerer med dine eksisterende værktøjer og opsætter automatiske workflows.
Oplæring af personale
Praktisk oplæring af reception og behandlere i det nye system, med dokumentation og support.
Lancering og vækst
Vi sætter systemet i drift, følger ibrugtagningen og hjælper med at optimere bookingflow, påmindelser og marketingkampagner.
Ofte stillede spørgsmål
Arbejder I med eksisterende bookingplatforme?
Ja. Vi kan integrere med platforme som Planday, Timma eller EasyPractice eller bygge en skræddersyet løsning, hvis dine behov overstiger, hvad standardplatformene tilbyder.
Kan kunderne booke en bestemt behandler?
Absolut. Kunderne kan vælge deres foretrukne behandler eller lade systemet tildele en ud fra ledighed, speciale og behandlingstype.
Håndterer I GDPR for patientdata?
Ja. Alle vores klinikløsninger er bygget med GDPR-overholdelse, herunder korrekt samtykkehåndtering, politikker for dataopbevaring og sikker lagring af helbredsoplysninger.
Klar til at krydse broen?
Lad os bygge din lynbro til digital transformation. Fra første konsultation til live deployment — vi bevæger os hurtigt.