Giv dine kunder en professionel selvbetjeningsportal, hvor de kan administrere bookinger, se historik, uploade dokumenter og kommunikere med dit team. Hos LynBro bygger vi kundeportaler i dit brand, der letter din administration og samtidig forbedrer kundeoplevelsen.
Vores portaler integrerer med dit bookingsystem, CRM og kommunikationsværktøjer. Kunderne logger sikkert ind med e-mail eller MitID for at se kommende aftaler, ombooke, betale og tilgå deres historik. Til sundhedssektoren og professionelle services inkluderer vi sikker dokumentdeling og samtykkeformularer.
Portalen er mobilvenlig og kan tilpasses, så den matcher din hjemmeside. Den fungerer som et centralt knudepunkt for kunderelationen, styrker fastholdelse og tilfredshed og reducerer antallet af opkald og e-mails.
Nøglefunktioner
Bookingstyring
Kunderne booker, ombooker og aflyser aftaler direkte i portalen.
Betalingshistorik
Se fakturaer, foretag betalinger og download kvitteringer fra tidligere transaktioner.
Dokumentdeling
Sikker upload og download af dokumenter, formularer og filer mellem dig og dine kunder.
Kommunikationshub
Beskeder i portalen, notifikationer og nyhedsfeed til kundekommunikation.
Sikkert login
Login med e-mail/adgangskode eller MitID og mulighed for tofaktorsikkerhed.
Dit eget brand
Portalen får dit logo, dine farver og dit domæne for en sammenhængende oplevelse.
Derfor skal du vælge denne ydelse
Sådan leverer vi
Vores gennemprøvede proces sikrer kvalitet i hvert trin
Planlægning af portalen
Vi definerer funktioner, adgangsniveauer, brandkrav og integrationspunkter.
UX-design
Vi designer portalens brugerflade til intuitiv selvbetjening på desktop og mobil.
Udvikling
Vi bygger portalen med login, booking, betaling og dokumentfunktioner.
Integration
Vi kobler til dit bookingsystem, CRM og regnskabsplatform.
Lancering og onboarding
Vi går live, opretter kundekonti og opsætter onboarding-kommunikation.
Ofte stillede spørgsmål
Kan portalen matche vores brand?
Ja, fuldt tilpasset med dit logo, dine farver og skrifttyper samt eget domæne, hvis du ønsker det.
Overholder den GDPR?
Absolut. Vi implementerer datakryptering, samtykkestyring og værktøjer til dataeksport og -sletning.
Kan kunderne betale gennem portalen?
Ja, med MobilePay, kortbetaling og automatisk fakturering via e-conomic eller Dinero.
Klar til at krydse broen?
Lad os bygge din lynbro til digital transformation. Fra første konsultation til live deployment — vi bevæger os hurtigt.